Kérjük, kárbejelentését az illetékes biztosítótársaságnál tegye meg!
A kárbejelentés során feltétlenül adja meg elérhetőségét (lehetőség szerint mobilszámot és e-mail címet is), melyen kárszakértőnk a kárfelvétel/kárrendezés időpontját egyeztetni tudja önnel.
Amennyiben ön rendelkezik érvényes biztosítási szerződéssel, a kárbejelentés módjáról, mikéntjéről kérjük tájékozódjon saját biztosítójánál.
Kárrendezési módok:
A kárrendezés módját az adott biztosító, a biztosítási szerződésben, határozza meg. Szakértőnk a kárfelvételi megbízás beérkezésétől számított 1 munkanapon belül megkísérli felvenni önnel a kapcsolatot. A kárrendezés módjáról tájékoztatást ad. A szemle helyének és időpontjának egyeztetését követően a kárfelvételre három munkanapon belül sor kerül.
Kérjük, hogy a károk bekövetkezése és bejelentése után lehetőség szerint készítsen fotókat a keletkezett kárról. A további károk megelőzése érdekében a szükséges intézkedéseket tegye meg, de lehetőség szerint a károsodott vagyontárgyak állapotán ne változtasson.
A szemle során szakértőnk fényképeket készít – videós kárrendezés során videó és fényképfelvétellel kerül dokumentálásra a kárkép –, majd elkészíti a kárfelvételi jegyzőkönyvet. Amennyiben indokolt, tájékoztatja önt arról, hogy a kár rendezéséhez milyen további dokumentumokat küldjön meg a biztosító részére.
Valamennyi, a kárrendezéshez szükséges irat beérkezése után szakértőnk kifizetési javaslatot tesz a biztosítótársaságnak az alábbi lehetséges kárérték meghatározások alapján:
A kárrendezés további folyamata, így a jogalap elbírálás, fizetési kötelezettségvállalás, valamint a kártérítés kifizetése a biztosító jogosultsága és feladata. Valamennyi általunk számolt kárösszeg tájékoztató jellegű, a biztosítótársaság az érvényes szerződési feltételekre, valamint egyéb körülményekre való tekintettel (pl. előzménykárok) módosíthat a kárösszegen és jogalap tekintetében is.
Az alábbi lista tartalmazza, hogy az egyes veszélynemek esetén milyen további iratokra lehet szükség:
Amennyiben a kár rendezéséhez további dokumentumok szükségesek, azt kárszakértőnk a szemle alkalmával jelezni fogja önnek.
